Condizioni dei servizi elettronici

§1. Prestatore

Prestatore e sede legale: AK31 Sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 31/330, 00-511 Warszawa, Polska. Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. KRS 0001189918, NIP 7011273900, REGON 542503916. Capitale sociale: 5.000 PLN. Contatti: ak31ltd@gmail.com oppure per iscritto alla sede legale. AK31 Lab è un nome commerciale di AK31 Sp. z o.o.

§2. Servizi elettronici

I servizi gratuiti comprendono la consultazione del sito, il modulo che prepara un messaggio WhatsApp, SoundCloud attivato con un clic e le impostazioni cookie. L’apertura del collegamento WhatsApp trasmette a WhatsApp i dati inseriti. AK31 riceve il messaggio soltanto dopo il suo invio. Ai servizi esterni si applicano anche le condizioni dei rispettivi fornitori.

§3. Requisiti tecnici

Occorrono un dispositivo con accesso a Internet e un browser aggiornato con supporto HTTPS. Le funzioni interattive richiedono JavaScript. WhatsApp richiede l’accesso al relativo servizio. I contenuti esterni possono richiedere il consenso alle tecnologie interessate. Il rifiuto dei cookie facoltativi non impedisce la consultazione di base.

§4. Contenuti vietati

Sono vietati contenuti illeciti, violazioni dei diritti altrui, software dannoso e messaggi indesiderati. È vietato interferire con il funzionamento del sito. È consentito fornire solo materiali che si è autorizzati a utilizzare.

§5. Conclusione e cessazione

Il contratto del servizio elettronico gratuito inizia con l’utilizzo della funzione interessata. Termina quando tale utilizzo cessa, ad esempio chiudendo pagina, modulo o lettore. Le preferenze cookie possono restare memorizzate secondo l’informativa privacy. Consultare il sito e preparare una bozza WhatsApp non costituisce un ordine di servizi a pagamento.

§6. Rischi dei servizi elettronici

Internet presenta rischi quali phishing, software dannoso, impersonificazione e accesso non autorizzato ai dati. È opportuno aggiornare il browser e controllare indirizzi e collegamenti. Attivando un servizio esterno, il suo fornitore può ricevere i dati descritti nell’informativa privacy. Le informazioni sono fornite ai sensi dell’articolo 6 della legge polacca sui servizi prestati per via elettronica.

§7. Reclami

I reclami si inviano a ak31ltd@gmail.com oppure per iscritto alla sede legale. È utile indicare problema, funzione interessata, data e recapito per la risposta. Non è richiesto un modulo specifico. Rispondiamo entro 14 giorni dal ricevimento. Restano salvi i diritti legali del consumatore.

§8. Prestazioni principali

Siti web, pubblicità, soluzioni di IA, musica, preventivi e altri servizi commerciali sono forniti su offerta o contratto individuale. Prima della conclusione concordiamo ambito, prezzo finale, tempi, pagamenti, materiali, diritti sui risultati ed eventuali costi esterni. Il consumatore riceve le informazioni legali e la conferma del contratto su un supporto durevole. Le informazioni seguenti riguardano i contratti a distanza.

§9. Legge applicabile

Si applica la legge polacca. Tale scelta non priva il consumatore della protezione delle norme imperative, specialmente quelle applicabili nel suo paese di residenza abituale.

Informazioni ai consumatori — diritto di recesso

Il consumatore può recedere da un contratto di servizi a distanza entro 14 giorni dalla conclusione, senza motivazione. Occorre inviare una dichiarazione inequivocabile a ak31ltd@gmail.com o alla sede legale. È sufficiente l’invio prima della scadenza. Il modulo tipo è facoltativo.

In caso di recesso rimborsiamo le somme dovute al consumatore senza indebito ritardo, entro 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione. Utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento, salvo accordo espresso per un altro mezzo senza costi aggiuntivi.

Se il consumatore richiede espressamente l’inizio del servizio prima della scadenza e successivamente recede, paga la parte già eseguita. L’importo è proporzionato al servizio fornito secondo la legge polacca sui diritti dei consumatori. Restano applicabili le eccezioni legali all’obbligo di pagamento.

Dopo la completa esecuzione di un servizio a pagamento, il diritto si estingue solo alle condizioni previste dalla legge. Queste comprendono il previo consenso espresso e il riconoscimento informato della perdita del diritto. Se l’offerta comprende contenuti digitali, spieghiamo le specifiche regole di fornitura e recesso prima della conclusione del contratto.

Modulo tipo di recesso

Il modello corrisponde all’allegato 2 della legge polacca sui diritti dei consumatori. Compilarlo e inviarlo solo per esercitare il recesso.

Destinatario: AK31 Sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 31/330, 00-511 Warszawa, Polska; ak31ltd@gmail.com

Con la presente io/noi(*) comunico/comunichiamo(*) il recesso dal mio/nostro(*) contratto di vendita dei seguenti beni(*) / fornitura dei seguenti beni(*) / opera consistente nella fabbricazione dei seguenti beni(*) / prestazione del seguente servizio(*): …

Data di conclusione del contratto(*) / ricevimento(*): …

Nome del/dei consumatore/i: …

Indirizzo del/dei consumatore/i: …

Firma del/dei consumatore/i, solo se il modulo è inviato su carta: …

Data: …

(*) Cancellare la dicitura inutile.