Условия электронных услуг
Последнее обновление: 29.10.2026
§1. Поставщик услуг
Поставщик услуг и его юридический адрес: AK31 Sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 31/330, 00-511 Warszawa, Polska. Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. KRS 0001189918, NIP 7011273900, REGON 542503916. Уставный капитал: 5 000 PLN. Связь: ak31ltd@gmail.com или письменно по юридическому адресу. AK31 Lab — торговое обозначение AK31 Sp. z o.o.
§2. Электронные услуги
Бесплатные электронные услуги включают просмотр сайта, форму подготовки сообщения WhatsApp, запуск проигрывателя SoundCloud по нажатию и настройки файлов cookie. При открытии ссылки WhatsApp введённые данные передаются WhatsApp. AK31 получает сообщение только после его отправки пользователем. Для внешних сервисов также действуют условия их поставщиков.
§3. Технические требования
Для просмотра нужны устройство с доступом в Интернет и актуальный браузер с поддержкой HTTPS. Интерактивные функции требуют JavaScript. Для WhatsApp необходим доступ к этому сервису. Внешние материалы могут требовать согласия на соответствующие технологии. Отказ от необязательных файлов cookie не препятствует основному просмотру сайта.
§4. Запрещённое содержание
Запрещено передавать незаконные материалы, контент, нарушающий права третьих лиц, вредоносные программы и спам. Запрещено нарушать работу сайта. Передавайте только материалы, которые вы вправе использовать.
§5. Заключение и прекращение договора
Договор бесплатной электронной услуги заключается при начале использования соответствующей функции. Он прекращается после завершения использования, например закрытия страницы, формы или проигрывателя. Настройки файлов cookie могут сохраняться согласно политике конфиденциальности. Просмотр сайта и подготовка черновика WhatsApp не являются заказом платной услуги.
§6. Риски электронных услуг
Использование Интернета связано с рисками фишинга, вредоносных программ, выдачи себя за другое лицо и несанкционированного доступа к данным. Обновляйте браузер и проверяйте адреса сайтов и ссылки. При запуске внешнего сервиса его поставщик может получить данные, описанные в политике конфиденциальности. Эта информация предоставляется согласно статье 6 польского закона об оказании услуг электронным способом.
§7. Претензии
Претензии направляются на ak31ltd@gmail.com или письменно по юридическому адресу. По возможности укажите проблему, функцию, дату события и контактные данные для ответа. Специальная форма не требуется. Мы отвечаем в течение 14 дней после получения претензии. Это не ограничивает законные права потребителя.
§8. Основные услуги
Создание сайтов, реклама, решения ИИ, музыка, сметы и другие коммерческие услуги предоставляются по индивидуальному предложению или договору. До заключения договора согласуются объём, окончательная цена, сроки, платежи, материалы, права на результаты и внешние расходы. Потребитель получает предусмотренную законом информацию и подтверждение договора на долговечном носителе. Информация ниже относится к дистанционным договорам.
§9. Применимое право
Применяется право Польши. Этот выбор не лишает потребителя защиты обязательных правовых норм, в частности применимых правил страны его обычного проживания.
Информация для потребителей — право отказа
Потребитель может отказаться от дистанционного договора услуг без объяснения причин в течение 14 дней после его заключения. Направьте однозначное заявление на ak31ltd@gmail.com или по юридическому адресу. Достаточно отправить заявление до истечения срока. Использование образца формы необязательно.
При отказе мы возвращаем причитающиеся потребителю платежи без неоправданной задержки, не позднее 14 дней после получения заявления. Используется первоначальный способ оплаты, если потребитель прямо не согласился на другой способ без дополнительных расходов.
Если потребитель прямо потребовал начать услугу до окончания срока отказа, при последующем отказе оплачивается часть, выполненная к этому моменту. Сумма пропорциональна оказанной услуге согласно польскому закону о правах потребителей. Предусмотренные законом освобождения от оплаты сохраняются.
После полного оказания платной услуги право отказа прекращается только при соблюдении предусмотренных законом условий. Нужны предварительное прямое согласие и подтверждение осведомлённости об утрате этого права. Если предложение включает цифровой контент, отдельные правила его предоставления и отказа разъясняются до заключения договора.
Образец заявления об отказе от договора
Образец соответствует приложению № 2 к польскому закону о правах потребителей. Заполните и отправьте его только при желании отказаться.
Адресат: AK31 Sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 31/330, 00-511 Warszawa, Polska; ak31ltd@gmail.com
Я/Мы(*) настоящим уведомляю/уведомляем(*) об отказе от моего/нашего(*) договора продажи следующих товаров(*) / поставки следующих товаров(*) / выполнения работы по изготовлению следующих товаров(*) / оказания следующей услуги(*): …
Дата заключения договора(*) / получения(*): …
Имя и фамилия потребителя(-ей): …
Адрес потребителя(-ей): …
Подпись потребителя(-ей), только если заявление направляется на бумаге: …
Дата: …
(*) Ненужное зачеркнуть.